Jak poprawić jakość obsługi? - Zła jakość obsługi klienta kosztuje polskie firmy 8,8 mld euro rocznie - wynika z badania firmy Genesis Telecommunications Laboratories Inc., która zbadała tę jakość w kilku europejskich krajach. Co wynika z tych badań i jak Polska wygląda na tle innych krajów? O tym w programie "Biznes Lunch" w rozmowie z Mirosławem Bartoniem-prezes zarządu firmy Vision Secret Client.
Tuż po Oskarach... - Komu opłaca się zainwestować w polskie kino i jak robić dobre kino, które pozwoli zarobić? O komentarz, tuż po rozdaniu Oskarów, poprosiliśmy Andrzeja Jakimowskiego, reżysera i producenta m.in. nagrodzonych w Wenecji "Sztuczek".
Biznes w blasku sportu - 750 tysięcy dla Kowalczyk, prawie pół miliona Małyszowi, niespełna 94 tysiące dla panczenistek. O finansowym aspekcie Igrzysk Olimpijskich, które kosztowały ponad 34 mln PLN i o tym jak zarobić na kolejne sukcesy sportowców, rozmawialiśmy z Adamem Krzesińskim sekretarzem generalnym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Andrzejem Malinowskim szefem KPP.
OC może być tańsze - Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny testuje nowy system, który uniemożliwi kierowcom oszukiwanie firm ubezpieczeniowych. Na razie próbują go cztery takie firmy. Czy dzięki temu uczciwi kierowcy będą mogli liczyć na tańsze OC? Robert Stankiewicz próbował się tego dowiedzieć rozmawiając z Hubertem Stokłosą z Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego
Królewscy najbogatsi - Real Madryt bije światowy rekord wielkości rocznych przychodów. Ranking "Football Money League" firmy doradczej Deloitte pokazuje, że kluby sportowe okazały się odporne na recesję, większość wykazała wzrost przychodów. O futbolowym biznesie w magazynie "90 minut" z prezesem Sport Management Polska, Grzegorzem Kitą rozmawiał Marek Tejchman.
Motor Show w Genewie - Mercedes pokaże "samochód przyszłości" z ogniwem paliwowym, Opel - prototyp modelu na prąd - Amperę, a Aston Martin luksusowy model Rapide... Ruszają targi motoryzacyjne w Genewie. Będzie silna reprezentacja małych i oszczędnych aut, bo to wciąż obowiązujący pokryzysowy trend. Gościem Roberta Stanilewicza w programie "Pieniądze od rana" był dziennikarz motoryzacyjny Borys Czyżewski z Auto Moto.
Proekologiczne kredytowanie - Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej namówił banki komercyjne do kredytowania inwestycji proekologicznych. O szczegółach w magazynie "Pieniądze od rana" z Janem Rączką, prezesem Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, rozmawiał Robert Stankiewicz.
Liczenie medali i strat - Wielkie sportowe emocje, wielkie problemy organizacyjne i wielka dziura finansowa. W niedzielę uroczyste zamknięcie zimowych igrzysk w Vancouver - dziś liczenie strat. Jak bardzo pod kreską są Kanadyjczycy i czy na olimpiadzie da się w ogóle zarobić? O tym Łukasz Kijek.
Oszustwo na talerzu - Ruskie, z kapustą i grzybami, mięsem albo z truskawkami. Pierogi, pyzy, knedle. A może wolą Państwo krokiecika? No to trzeba uważać, bo po kontrolach Inspekcji Jakości Handlowej życzenie smacznego może zostać odebrane jak bardzo ponury żart. Dlaczego? O tym Marek Klapa.
Lepsza jakość paliw - Jakość paliw na stacjach benzynowych coraz lepsza - wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W ubiegłym roku tylko nieco ponad 3 procent przebadanych próbek nie spełniało norm jakości - dla porównania w 2008 roku było to ponad 4 procent. O tym w magazynie "Bilans" z dyr. naukowym Instytutu Technik i Technologii Specjalnych prof. Andrzejem Kulczyckim, rozmawiał Marcin Kowalski
Rok 2010 - rokiem Chopina - Ministerstwo Kultury na początku marca ogłosi wyniki drugiego naboru wniosków do programu "Fryderyk Chopin 2010 - Promesa". Pula grantów na dofinansowanie przedsięwzięć związanych z uroczystymi obchodami urodzin Chopina wynosi 50 mln zł, w sumie na wszystko Ministerstwo Kultury wyda zaś 170 mln zł. W pierwszej turze dotacje otrzymała np. gra wideo "Music Masters: Chopin". Kto i ile może zarobić na Chopinie z ministrem kultury Bogdanem Zdrojewskim, w programie "Pieniądze od rana" rozmawiał Robert Stankiewicz.
Janosikowa solidarność? - Samorząd województwa mazowieckiego składa do Trybunału Konstytucyjnego wniosek o skontrolowanie podatku, który zamożne samorządy płacą na rzecz biednych. Mazowieckie co roku wpłaca 900 milionów złotych, sama Warszawa miliard złotych. Kto na kogo i ile płaci oraz gdzie jest miejsce na ponadregionalną solidarność? To sprawdzał Cezary Królak.
Wojsko wyprzedaje - Wojskowe działki pod młotek. Ministerstwo Obrony Narodowej po atrakcyjnych cenach wyprzedaje wojskowe nieruchomości w dużych miastach. Pieniądze ze sprzedaży gruntów wojskowych zasilą fundusz modernizacji sił zbrojnych. O szczegółach Marek Klapa.
Piramidalne oszustwo - W ciągu ostatnich tygodni - TVN CNBC Biznes wykryła 2 przypadek stron internetowych kuszących niewiarygodnymi zyskami. Jednak po bliższym przyjrzeniu okazywały się to piramidy finansowe. Najpierw był to portal GoGo20, w czwartek zajmowaliśmy się sprawą portalu Plus500. Kiedy powinna nam się zapalać czerwona lampka? W magazynie "90 minut" z psychologiem biznesu, dr Leszkiem Mellibrudą rozmawiał Robert Stanilewicz.
Pierwsze legalne kasyno w Rosji - W Rosji otwarto pierwsze legalne kasyno. Przybytek hazardu postawiono w Kraju Krasnodarskim nad morzem Azowskim - w jednej z czterech specjalnych stref gdzie prawo pozwala na działalność kasyn. W zeszłym roku w miastach całej Rosji zdelegalizowano kasyna i salony gry, co miało pomoc w walce z szarą strefą i plagą hazardu. Według agencji Novosti w 2008 roku 43 procent Rosjan grało na pieniądze.